|
Intranet-palveluiden mobiilikäyttö
Intranetin palvelut, olivat ne sitten keskeisiä tietokantoja, toimialakohtaisia sovelluksia tai Web-pohjaisia intranet-sivustoja, ovat tärkeitä tiedonlähteitä liikkuville ammattilaisille. Teamware Mobile tarjoaa niihin turvallisen langattoman yhteyden sekä muokkaa näiden palvelujen käyttöliittymän mobiililaitteelle sopivaksi.
Teamware Mobile Express –työkalun avulla intranet-palveluja on helppo muokata mobiilikäyttöön sopiviksi. Expressin avulla tehdään mobiilikäyttöön tarkoitettu edustakäyttöliittymä, jota ajetaan Teamware Mobile –palvelimella ja joka välittää selaimen kutsut taustajärjestelmiin. Käyttäjien tarvitsee vain ottaa yhteys mobiilikäyttöliittymään. Todennus ja sisällön muokkaus tapahtuvat automaattisesti.
Esimerkkejä intranet-palveluista, joista on hyötyä liikkuville käyttäjille ovat asiakastietokannat tai toiminnanohjausjärjestelmät sekä organisaation uutiset ja henkilöstöhakemistot.
Kuva 1. Teamware Mobilen avulla Intranet-palveluihin saadaan mobiilikäyttöön sopivat käyttöliittymät.
Ylläpito
Teamware Mobilen ylläpito tapahtuu interaktiivisen Web-pohjaisen Ylläpito-käyttöliittymän avulla. Joitakin konfiguraatioita määritellään tiedostoja muokkaamalla ja lisäksi käyttäjätietojen siirto (import/export) tapahtuu siirtotyökalulla.
Teamware Mobile -palvelin asennetaan Intel -arkkitehtuuriin perustuvalle palvelinkoneelle SuSe Linux -käyttöjärjestelmään. Teamware Mobile -palvelimen yhteydessä asennetaan ja konfiguroidaan mm. JBoss ja PostgreSQL. Mikäli on tarvetta, SSL-välipalvelin asennetaan eri koneelle. Installoinnin jälkeen luodaan yksityinen ja yleinen sertifikaatti, jota hyödynnetään SSL-yhteyksissä. Tämän jälkeen proxy konfiguroidaan IMAP, SMTP ja HTTP yhteyksiin mobiilisovellusten ja Teamware Mobile palvelimen välille.
Teamware Mobile sisältää edistyneen käyttäjähallinnan. Käyttäjähallinta tarjoaa työkalut käyttäjätietojen hakuun, katseluun, luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen. Ylläpitäjät voivat muokata käyttäjätietoja, esimerkiksi käyttäjän nimeä, todennusitietoja ja käyttöoikeuksia.
Mobiilipostin hallintaan kuuluu mm. joidenkin palvelin asetusten määrittäminen konfiguraatiotiedostoihin. Lisäksi käyttäjähallintatyökalujen avulla ylläpitäjä voi muokata käyttäjien mobiilipostin käyttöprofiileja. Profiiliasetuksissa määritellään mm. se IMAP-palvelin, jossa käyttäjän postilaatikko on sekä sen SMTP-palvelimen määrittäminen, joka välittää käyttäjän viestit hänen mobiililaitteeseensa.
Kuva 2. Esimerkkinäkymä Teamware Mobilen käyttäjähallinnasta.
Ylläpitäjä voi myös määritellä käyttöoikeuksia ja ottaa niitä pois. Käyttäjätunnuksen poistaminen tai sen jäädyttäminen lopettaa automaattisesti käyttäjällä mahdollisesti päällä olevan istunnon. Lisäksi ylläpitäjä voi luonnollisesti luoda uusia käyttäjätunnuksia.
Ylläpitoon kuuluu myös todennustyökalut, jonka avulla ylläpitäjä voi määritellä uusia taustajärjestelmiä, joihin annetaan pääsy Teamware Mobilen kautta. Yhteystyökalujen avulla ylläpitäjä ylläpitää yhteyspisteitä, jotka identifioivat ne kohdetietokannat, joita hyödynnetään synkronointeja tehtäessä.
Teamware Mobile sisältää valmiita yhdyskäytäviä, jotka asennetaan Teamware Mobile palvelimen asennuksen yhteydessä. Ylläpitäjät voivat käynnistää uusia instansseja niistä JBossin työkalujen avulla. Joihinkin yhdyskäytäviin liittyy konfiguraatioasetuksia, joita päivitetään konfiguraatiotiedostoja päivittämällä.
Istuntotyökalujen avulla ylläpitäjä voi tarkkailla aktiivisia istuntoja, sulkea valittuja istuntoja sekä inaktivoida ja aktivoida autentikointitapoja.
Kuva 3. Esimerkki istuntojen ylläpidosta.
Mobiililaitteen asetuksia on helppo ylläpitää keskitetysti Terminal management -palvelulla. Sovellukset ja varmenteet saadaan helposti asennettua mobiililaitteisiin ja sovellukset päivitettyä uusien versioiden tullessa saataville. Mobiililaitteet on helppo konfiguroida käyttövalmiiksi SMS-viestein. SMS-pohjaiseen konfigurointiin sisältyy IMAP, SyncML ja Internet-yhteyksien asetukset. Teamware Mobile tarjoaa myös mahdollisuudet testata yhteyksiä taustajärjestelmiin sen jälkeen kun konfigurointi on tehty. IMAP, SMTP ja SyncServer .-yhteydet voi testate myös puhelimesta.
Teamware Mobile tarjoaa myös toimintakeinot tilanteisiin, jos mobiililaite katoaa tai varastetaan. Näissä tilanteissa turvallisuus taataan suojaamalla sekä pääsy taustajärjestelmiin että puhelimessa oleva sisältö. Ylläpitäjä voi kätevästi jäädyttää käyttäjätilin, jolloin yhteydenotto kadonneesta laitteesta estyy ja/tai lähettää myrkkypillerin, joka poistaa luottamuksellisen sisällön puhelimesta. Näin luottamuksellinen tieto ei joudu vääriin käsiin.
Tekniset tiedot
Teamware Mobile on Java-pohjainen (J2EE) järjestelmä, joka toimii SuSE Linux 9.1 -alustalla. Se noudattaa yleisiä avoimia standardeja (esim. HTTP, XML, SyncML 1.0 and 1.1, IMAP, SMTP, JDBC, LDAP).
Teamware Mobile tukee seuraavia ryhmätyöohjelmistoja: Teamware Office 6.1 ja uudemmat, Novell GroupWise 6.5.3 ja uudemmat, Lotus Notes 6.x sekä Microsoft Exchange 2000 ja 2003.
LDAP-tuki mahdollistaa käyttäjien tunnistuksen ulkoista autentikointipalvelinta vasten.
Mobiililaitteissa toimivat ominaisuudet riippuvat laitteen tyypistä ja käyttöjärjestelmistä. Teamware Mobile on suunniteltu Symbian-käyttöjärjestelmää (versiot 7.0, 7.0s) käyttäville Series 60 –puhelimille (esim. Nokia 7610, 6600, 6260), Series 90 –puhelimille (Nokia 9500, 9300) ja UIQ puhelimille (esim. Sony Ericsson P900, P910i, T630, K700). Eri puhelinmalleissa voi olla joitakin rajoituksia toiminnallisuuden saatavuuden suhteen. Suosittelemme tarkistamaan puhelimen tuen ennen hankintapäätöstä.
Rajallisempi joukko toiminnallisuutta on saatavilla joissakin muissa puhelinmalleissa. Sähköpostin perustoiminnallisuus on käytettävissä IMAP-yhteensopivilla postisovelluksilla. Kalenterisynkronoinnin perustoiminnallisuus on käytettävissä SyncML-yhteensopivilla laitteilla.
Tuettuja ovat myös PDA-laitteet, jotka käyttävät Windows Mobile 2003 käyttöjärjestelmää (esim. HP iPaq H2200 Series, Qtek 9090). Lisäksi vaaditaan erikseen hankittava Synthesis SyncML 2.5 Standard Edition -sovellus.
Päätelaitehallintaan tarvitaan GSM modeemi (esim. Wavecom Fastrack M1306B - GSM/GPRS Cl.10 Modem tai Siemens MC35i Terminal).
Exchange-ympäristöissä voidaan tarvita erillinen OWA (Outlook Web Access) edusta Exchange-palvelin.
|
