Teamware Kuntaratkaisu on tarkoitettu kunnan tai kaupungin julkisen viestinnän tarpeisiin. Palvelun suunnittelussa on otettu huomioon kaikki sidosryhmät mukaan lukien kuntalaiset, yritykset, vierailijat ja sisällöntuottajat. Verkkopalvelun kattavat sisältöalueet perustuvat JHS-suositukseen.

Kunnan tiedottajat ja toimialojen asiantuntijat voivat itse tuottaa sisältöä. Ratkaisun julkaisupalvelua ja lomakesivuja on helppo käyttää ja sisällöntuottajat voivat keskittyä ajankohtaiseen sidosryhmiä palvelevan viestinnän tuottamiseen.

Kuntaratkaisu-kokonaisuuteen kuuluu julkisen verkkopalvelun lisäksi Kunnan sisäinen verkkopalvelu ja Luottamushenkilöiden verkkopalvelu, jotka voidaan toteuttaa samalla Teamware Pl@za® -alustalla. Näin ratkaisu laajenee tarpeiden mukaan.

Julkiset sivut

Kuva 1. Esimerkki julkisesta kunnan sivustosta toteutettuna Kuntaratkaisulla.

Kuntaratkaisun ensimmäinen julkinen näkymä on kooste, jossa näkyvät graafiset elementit sekä kaikilla sivuilla näkyvät palaute, haku ja kunnan perusyhteystiedot. Lisäksi näkymässä ovat ajankohtaiset listausalueet: Publisher-julkaisualue, formpage- eli lomakesivualue ja tapahtumalistausalue. Etusivulla näkyvät myös kyselyikkuna ja postituslistan tilaus.

Sivun yläosassa sijaitsevat piilotettavissa olevat vakiolinkit: Suomi, Svenska, English, Etusivu, Sivukartta, Linkit, Kuvapankki, Yhteystiedot, Kirjaudu ja Muokkaa. Alaosassa on linkkejä muihin alueen relevantteihin verkkopalveluihin.

Palvelut-sivuston rakenne on toteutettu JHS-suosituksen mukaisesti.. Päätason ja toisen tason otsikot ovat Kuntaratkaisussa esitäytettynä.

Etusivun oikeanpuoleisen palstan elementit ovat piilotettavissa kukin erikseen sivun ylläpitolomakkeesta. Kuntaratkaisu on suunniteltu niin, että tietyt osiot käyttöliittymästä ja palveluista toteutetaan samanlaisina kaikille kunnille. Näitä samoina toteutettavia asioita ovat mm. ensimmäisen tason valikko ja tietyt keskitetyt palvelut (kuten tapahtumien hallinta). Periaatteena on se, että jo toisen tason navigaation ja tämän jälkeisen sisällön laajentamisen tekee kukin kunta tarpeiden ja olemassa olevan sisällön perusteella.

Kuntaratkaisun kokonaiskonsepti tarjoaa mahdollisuuden toteuttaa ylätason palvelunäkymä kaikkien kuntien yläpuolelle. Tällöin voidaan toteuttaa alue- tai seutuportaalinäkymä, joka kokoaa eri käyttäjäkuntien tietovirtaa ja palveluja yhdeksi alueelliseksi näkymäksi.

Kuntaratkaisu tukee teknisesti alueellista tai seudullista verkkopalveluyhteistyötä ja tuottaa lisäarvoa alueen verkkonäkyvyyteen.

Suljetut sivut, extranet ja intranet

Kuntaratkaisu mahdollistaa tietyille ryhmille kohdennettuja suljettuja sivustoja ja palvelukokonaisuuksia ns extranet- ja intranet-toteutuksina.

Teamware Kuntaratkaisuun sisältyy kaksi esisuunniteltua extranet- ja intranet- toteutusta: Kunnan luottamushenkilöille tarkoitettu extranet-sivusto ja kunnan henkilöstölle tarkoitettu intranet-sivusto.

Extranet/intranet-käyttö aloitetaan julkisilta sivuilta. Kun julkiselta etusivulta sivulta valitaan Kirjautuminen, tullaan kirjautumissivulle, jossa kysytään käyttäjätunnus ja salasana.

Kirjautumisen jälkeen julkinen etusivu päivittyy suljetuksi etusivuksi vastaamaan käyttäjän käyttöoikeuksia. Yläpalkkiin tulee näkyviin kaksi alasvetovalikkoa: Extranet Luottamushenkilöt ja intranet Henkilöstö. Nämä valikot näkyvät käyttäjälle vain, jos hänellä on niihin tarvittavat käyttöoikeudet. Tyypillisesti tavalliselle käyttäjälle näkyy vain jompikumpi.

Kuva 2. Esimerkki kunnan luottamushenkilöiden verkkopalvelusta.

Kunnan sisäinen verkkopalvelu ja luottamushenkilöille suunnatut verkkotyötilat edesauttavat yhteistyötä tarjoammalle kunkin sidosryhmän jäsenille välineet yhteydenpitoon ja tiedon jakamiseen.

Luottamushenkilöiden extranetin etusivun ja henkilöstön intranetin etusivun tekninen rakenne ovat samanlaiset.

Palveluiden käyttö on mahdollista kaikilta tietokoneilta, työasemilta ja päätelaitteilta, joissa on selain ja verkkoyhteys.